农梅是顶誉律师行的双语客户接洽协调员，也是许多客户联系本所寻求法律协助时最先接触的团队成员之一。她能够熟练使用普通话和英语沟通，并具备日常粤语及法语交流能力，在政府、金融和教育领域拥有超过十五年的客户服务经验。

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加入顶誉律师行之前，农梅曾任职于卡尔加里市无障碍交通服务部门（Calgary Transit Access）、加拿大税务局及 ATB Financial。在这些工作中，她积累了丰富的客户沟通经验，能够以耐心、审慎和沉稳专业的态度处理复杂、敏感及具有压力的情况。

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农梅善于认真倾听客户陈述、收集相关信息、了解客户的实际需求，并以清晰易懂的方式说明行政政策和办理流程。她沉稳细致的沟通方式，能够帮助潜在客户从第一次联系本所开始，便感受到尊重、理解和支持。

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除专业工作外，农梅也积极参与社区服务。她现任 Now Youth 董事及 Rocky Sunshine Club 主席，长期为新移民家庭和卡尔加里华人社区提供就业、语言及教育方面的支持。

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在顶誉律师行，农梅致力于为每一位客户提供友善、尊重且顺畅的初步沟通体验，尤其帮助希望使用普通话交流的客户更清楚地表达自身需求，并了解与本所合作的下一步安排。

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教育背景

• 英语文学学士

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语言能力

• 普通话

• 英语

• 日常粤语

• 日常法语

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社区参与

• Now Youth 董事

• Rocky Sunshine Club 主席

• 为新移民家庭及卡尔加里华人社区提供就业、语言和教育支持